В начале своей трудовой деятельности, моя первая работа в 18 лет (1997–2001 годы) была связана с организацией, стоявшей у истоков развития почтовых услуг и доставки товаров по России. Это был период, когда современный e-commerce только начинал формироваться, и я оказалась частью этого процесса. Сейчас, спустя годы, я чувствую, что возвращаюсь к своим истокам, но уже в новом качестве — как участник цифровой экономики.
Если вы читали мой телеграм-канал Цветение сакуры, то знаете, что я уже делала попытку выйти на один из крупнейших маркетплейсов — Ozon. Почему мой выбор пал именно на Ozon, а не на Wildberries, хотя на тот момент я рассматривала оба варианта? Всё объясняется довольно просто: дело в доверии. И хотя человек, который сыграл ключевую роль в моём решении, уже не связан с Ozon, его участие в судьбе этого маркетплейса было для меня решающим. Речь идёт о Паскале Клемане — одном из моих первых работодателей.
Когда я только устроилась на свою первую работу, Паскаль Клеман ещё не был частью этой организации. Однако именно при нём, когда он стал коммерческим директором, компания начала развиваться семимильными шагами. Его стратегическое видение, умение привлекать инвестиции и выстраивать эффективные бизнес-процессы сделали организацию лидером в своей области. Это был период, когда почтовые услуги и доставка товаров стали более технологичными и ориентированными на клиента, что впоследствии заложило основы для развития современного e-commerce в России.
Паскаль Клеман и его роль в развитии Ozon
Паскаль Клеман — французский предприниматель и инвестор, который сыграл важную роль в становлении Ozon, одного из первых и крупнейших интернет-магазинов в России. Вот ключевые моменты его участия:
1. Инвестиции и стратегическое руководство:
- Паскаль Клеман стал инвестором Ozon в начале 2000-х годов, когда компания нуждалась в дополнительном финансировании для расширения своего бизнеса.
- Он не только предоставил финансовые ресурсы, но и активно участвовал в разработке стратегии развития компании, помогая ей укрепить свои позиции на рынке электронной коммерции.
2. Роль в международной экспансии:
- Благодаря опыту Клемана в международном бизнесе, Ozon смог привлечь внимание зарубежных инвесторов и партнеров. Это способствовало расширению ассортимента товаров и улучшению логистических процессов.
3. Развитие инфраструктуры:
- Под руководством Клемана и других инвесторов Ozon инвестировал в развитие собственной логистической инфраструктуры, включая склады и службы доставки. Это позволило компании предлагать более быструю и надежную доставку товаров.
4. Поддержка в кризисные периоды:
- В 2008 году, во время мирового финансового кризиса, Ozon столкнулся с серьезными трудностями. Паскаль Клеман и другие инвесторы помогли компании преодолеть кризис, предоставив дополнительные инвестиции и поддержку.
Благодаря усилиям Паскаля Клемана и его команды, Ozon смог не только выжить в сложных экономических условиях, но и стать одним из лидеров российского рынка электронной коммерции. Его вклад в развитие компании стал для меня важным фактором при выборе маркетплейса для сотрудничества.
Теория шести рукопожатий и связь с доверием
Интересно, что мой выбор Ozon и связь с Паскалем Клеманом можно рассматривать через призму теории шести рукопожатий. Согласно этой теории, предложенной социальным психологом Стэнли Милгрэмом, любые два человека на Земле связаны через цепочку знакомств, состоящую в среднем из шести человек. В моём случае цепочка выглядит так: я → моя первая работа → Паскаль Клеман → Ozon.
Эта теория подчеркивает, насколько мир тесно связан, и как доверие, передаваемое через цепочку знакомств, может влиять на наши решения. Доверие, которое я испытываю к Ozon, во многом связано с тем, что я знала человека, который сыграл ключевую роль в его развитии. Это доверие передалось через годы и расстояния, подтверждая, что связи между людьми — это мощный инструмент, который может определять наши действия и выбор.
Заключение
Мой путь от работы в организации, стоявшей у истоков почтовых услуг, до попытки выйти на современный маркетплейс Ozon — это история о возвращении к истокам, но уже на новом уровне. Доверие, которое я испытываю к Ozon, во многом связано с людьми, которые стояли у его истоков, включая Паскаля Клемана. Его роль в развитии компании стала для меня примером того, как стратегическое видение и профессионализм могут изменить целую отрасль. И сейчас, когда я делаю свои шаги в мире e-commerce, я чувствую, что продолжаю дело, начатое много лет назад.
Теория шести рукопожатий напоминает нам, что мир меньше, чем кажется, а доверие — это та нить, которая связывает нас всех. И именно это доверие помогает нам делать выбор, который ведёт к успеху.
P.S. На Озон планирую вернуться следующим шагом. Уже не как самозанятая, а как ИП.
